Dit Privacybeleid beschrijft hoe Digoir uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet via support@digoir.com of anderszins met ons communiceert. Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent “u” en “uw” de gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld op basis van dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en er toegang toe te krijgen, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik of benader dan niet de Diensten.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum “Laatst bijgewerkt” bijwerken en andere stappen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe Wij Uw Persoonlijke Informatie Verzamelen en Gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij over de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert, afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden beschreven, kunnen we de informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan eventuele toepasselijke juridische verplichtingen, de toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wat Voor Persoonlijke Informatie Wij Verzamelen

Het type persoonlijke informatie dat we over u verkrijgen, is afhankelijk van hoe u onze Site bezoekt en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term “persoonlijke informatie” gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of kan worden gekoppeld aan u. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie Die We Direct Van U Verzamelen

Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt kan het volgende omvatten:

• Basiscontactgegevens, inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
• Bestelinformatie, inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountinformatie, inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
• Winkelinformatie, inclusief de items die u bekijkt, in uw winkelwagentje plaatst of aan uw verlanglijst toevoegt.
• Klantenservice-informatie, inclusief de informatie die u kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht stuurt via de Diensten.

Informatie Die We Verzamelen Via Cookies

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten. Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en uw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie Die We Van Derden Verkrijgen

Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, inclusief van leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals WooCommerce.
• Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie (bijv. bankrekening, creditcard- of betaalkaartinformatie, factuuradres) verzamelen om uw betaling te verwerken en uw bestellingen uit te voeren.

Hoe Wij Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken

• Leveren van Producten en Diensten. We gebruiken uw persoonlijke informatie om de Diensten aan u te leveren, om ons contract met u uit te voeren, inclusief het verwerken van uw betalingen, het vervullen van uw bestellingen, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het vergemakkelijken van retouren en ruilen en het mogelijk maken van het plaatsen van beoordelingen.
• Marketing en Reclame. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en om u advertenties te tonen voor producten of diensten. Dit kan inhouden dat we uw persoonlijke informatie gebruiken om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
• Beveiliging en Fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
• Communicatie met U. We gebruiken uw persoonlijke informatie om met u te communiceren en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om snel te reageren, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze Site. Cookies helpen ons om onze Site en Diensten te verbeteren. De meeste browsers accepteren standaard cookies, maar u kunt uw browser instellen om cookies te verwijderen of te weigeren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ervoor kan zorgen dat sommige Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn.

Hoe Wij Persoonlijke Informatie Openbaar Maken

In bepaalde gevallen kunnen wij uw persoonlijke informatie bekendmaken aan derden voor legitieme doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid. Dergelijke gevallen kunnen onder andere zijn:

• Met leveranciers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, vervulling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten te verlenen en advertenties naar u te sturen. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie verwerken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
• Wanneer u ons verzoekt, toestemming geeft of anderszins instemt met de openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van sociale-mediawidgets of inlogintegraties, met uw toestemming.
• Met onze dochterondernemingen of binnen onze bedrijfsorganisatie, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan juridische verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, zoekbevelen en soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud

De Diensten kunnen u in staat stellen om productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen op een openbaar gedeelte van de Diensten, wordt deze inhoud openbaar en toegankelijk voor iedereen.

Derde Partij Websites en Links

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn gecontroleerd, moet u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden doornemen. We garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites.

Gegevens van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen.

Beveiliging en Bewaring van Uw Informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen “perfecte beveiliging” garanderen. Daarnaast is de informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te sturen.

Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsmaatregelen af te dwingen.

Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u enkele of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde gevallen van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen we uw verzoeken afwijzen, zoals toegestaan door de wet.

• Recht op Toegang / Inzicht. U heeft mogelijk recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, inclusief details over de manieren waarop wij uw informatie gebruiken en delen.
• Recht op Verwijdering. In bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
• Recht op Rectificatie. U kunt ons vragen uw persoonlijke gegevens te corrigeren of bij te werken.
• Recht op Beperking. In sommige gevallen kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
• Recht op Intrekking van Toestemming. Als we uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming intrekken.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken, kunt u contact met ons opnemen.

Internationale Gebruikers

Als u zich buiten de Europese Unie bevindt, kan het zijn dat wij uw persoonlijke informatie naar een land buiten uw land overdragen, waaronder naar de Verenigde Staten. We hebben maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de overdracht van uw gegevens gebeurt in overeenstemming met de wet, zoals door de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie te gebruiken